Gobelins - Conduite de Projet 3 séances avec Laure Poulain M37 Mercredi 26 novembre 2008
Livre - Conduite de projets en création numérique Eyrolles
L'art du management de projet (Broché) de Scott Berkun
Client exprime un besoin => Brief (briefing) (appel d'offres) <= prestataires (agences)
=> "reco" recommandation "propal" proposition document commercial.
dans la conduite de projet ce qui est important le planning, le budjet,
on travaille sur MsProject de microsoft:
Freemind outil arborescence de site
Europrix top talent Awards (projet MU)
Citation : L’expérience est une chandelle qui n’éclaire que celui qui la porte ...
1) prendre le projet par le bon bout
2) se situer en tant que chef de projet
3) outil phare - mobiliser les bons outils au bon moment
=> Le sens du projet
=> La démarche
=> place du chef de projet
Pas de recettes miracles
le contraire de projet : c'est la réalisation exécution
Projet et idée de projet
pour qu'il y ai un projet il faut qu'il y ait des moyens et une échéance
Exemple de projet : filmer tous les cours en université pour 2010
- C'est une "niche"
- Souhait gagner de l'argent
- projet filmer les cours et les mettre en ligne
- distinguer le souhait du bénéfice attendu
première question pourquoi on fait ce projet ?
=> trouver l'objectif
Projet : sens => Plan en vue , ébauche,
Le mot projet vient du latin projeterer jeter en avant, maintenant quand on parle de projet on parle de la réalisation du processus du projet .
Objet imaginé et le chemin pour y parvenir => moyens
Si pas de signature client => il n'y a pas de projet car pas de formalisation
Citation de Woody Allen "j'ai des questions à toutes vos réponses"
- Comprendre et se faire comprendre partir du principe que rien n'est évident
Communication +Techno
contenu +design+code développement
Typologie : informationnel,audiovisuel, applicatif
Une
typologie est une démarche, souvent scientifique mais basée sur une étude, consistant à définir un certain nombre de types afin de faciliter l'analyse, la classification et l'étude de réalités complexes.
Typer le projet :
support : ordinateur borne interactive, téléphone mobile, PDA, DVD-rom CR-rom, télévision,
installations interactives.
Les 4 écrans
le cinéma : collectif public
télévision : privée
ordinateur : privée
téléphone : privée
le 5ème écran
écran embarqué GPS délivre de l'information contextuel
"l'écran dans la ville"
Typologies de Projet statique ou dynamique
La Vocation du projet peut être :
- éducative communautaire ludique divertissement
- marchande
- information
- identitaire
Le Support du projet peut être :
- ordinateur bonne interactive mobile / portable Dvd-rom CD-rom Télévision Installation
le Secteur du projet peut être :
- industrie institution culturelle jeu vidéo
Le Genre du projet peut être :
- informationnel
- audiovisuel
- applicatif
La Commande du projet peut être :
Support les questions à poser ?
langages différents
serveurs
ergonomie
se poser la question Contexte d'utilisation ? réflexion sur l'équipement
secteurs ?
Appels d'offres avec codes
connaître les cultures des clients que l'on a en face
Modèle de management : méthode Lindberg
- supervision directe - contrôler le travail en direct
- ajustement mutuelle
- Standardisation processus et qualification découpage naturel des métiers et des compétences
compétences T shape
le chef de projet doit Anticiper avant tout
Faciliter rôle facilitateur du projet
Traduire - communiquer
Nomenclature nom de code
travail préparatoire
site pédagogique CRMA gobelins dossiers de conception méthodologie gobelins
http://formations.gobelins.fr/crma/2008/
http://www.splash-internet.com/default-fr.asp
Un projet : c'est Partir d’une situation de départ pour à arriver à une situation d’arrivée.
Exercice à faire !
Imaginer de faire safari photo au
Pour moi-même :
Je regarde si sa intéresse des amis.
Prospecter
Voir le coût des voyages auprès des organismes de voyage qui proposent des safaris.
Aller dans les offices touristiques du kenya
Regarder le coût du voyage.
Voir les coûts des appareils photos
Si c’est trop cher je regarde si y il a un copain ou une copine qui possède un appareil et qui pourrait me le prêter.
Faire le bilan financier.
Faire le bilan des coûts.
Voir les possibilités
Faire bilan planning
Si
Regarder Situation de départ D’où je parts
Exemple simple Intranet
1 ) Regarder la situation de départ. Et ce vers quoi, je doit arriver.
Le projet est toujours présent
Le projet évolue
Se doter d’une stratégie -à le chemin que je choisi pour aller de A à B
Stratégie : les grandes lignes de la bataille
Tactique : art de combiner les moyens pour réaliser les choses sur le terrain.
FORCEMENT et ÉVIDENCE n’existe pas en gestion de projet
Objectif à Quelles sont mes attentes à se projeter professionnellement
Comprendre et se faire comprendre en partant du principe que rien n’est évident
Contrôler à On a beau être bien avec les gens, il faut formaliser les choses.
Un projet de site internet :
Le monde est plutôt dans le contenu (éditorial ).
Fabrication
Contenu + Médias + Code création
Typologie : Audiovisuel
Applicatif
Informatif
Typer le projet :
Statique - Dynamique
Support : Internet ordinateur - Navigo - Bornes - Mobile / portable / PDA
DVD / CD - Télévision.
Installations : 4 écrans - Télévision - Cinéma - Téléphone - Ordinateur Aujourd’hui on parle de 5ème écran (contextuel, gare infos / avion). L’écran dans la vie.
Vocation
Educative
Ludique
Marchande
Communautaire
Information
Secteur
Industrie
Institution
Culturel
Jeu
Recherche
Commande
Création
Refonte
Ajout
Se construire un système de référence
Poser les bonnes questions
Faire 1 RECO (recommandation)
Contrainte des supports
Ergonomie
Langage
Serveur
Exemple :
Faire un film pour intégration des enfants handicapés dans la vie scolaire.
Voir le contexte
Une prof
10 élèves
Etc une prof ne sait pas forcement se servir d’internet
Site Marchand « DARTY »
Enjeux valorisation des produits
Enjeux technologiques assez forts
Demande de recrutement
Identifier le besoin
Évaluer l’impact / bénéfice à argumenter
Référer
Choisir / Recruter à Salaire
à cela rentre ou ne rentre pas dans l'enveloppe.
Référer au directeur de projet
Directeur de projet à Encadre les chefs de projet
Positionnement
Je n’ai rien à Je veux quelque chose
J’ai quelque chose à je veux plus
J’ai quelque chose à je veux mieux
J’ai quelque chose à je veux mieux que le voisin.
Les métiers d’une agence :
Création :DA Directeur artistique
DC Directeur de création
Conseil : Planning stratégique
Directeur clientèle
Consultant
Technique : Flasheur 3D Design AI Architecte de l’information Centré vers l’utilisateur Ergonome
Étapes d’un projet :
Méthodologie :
AVANT PROJET
Rencontrer les clients à prise de brief
Expression des besoins
CDC.
Analyse
Recommandation
DÉFINITION DU PROJET
Contractualisation
Contrat + Budget
Échéancier
!!! Bien lire les clauses
10% pour commencer à travailler !!! Tréserorerie
90% payement = livrable toujours lié à un livrable
Attention parfois la direction à vendu qqchose pour le prestige.
La démarche :
CONCEPTION
PRODUCTION
LIVRAISON
étude de cas
Borne quai de branly
a été développé avec Director et After Effect .
Préparation dans photoshot et puis intégration dans After Effect
Design son fait par David RAICHMAN
Les points doivent être placés au bon endroit
Car les clients sont des chercheurs.
La première carte a été longue à valider forcément les chercheurs étaient très attentif à la véracité du contenu.
On se laisse facilement embarqué : expérience le DA avait vendu du diaporama
Les développeurs se sont laissés embarqués sur le fait de vouloir faire les choses bien.
Les diaporamas sont devenus des animations avec des difficultés.
Entre la conception et la production il faut inclure l’étape de pré-production (maquettage).
Le rôle du chef est d’être à l’écoute des intervenants et d’organiser la discussion entre les interlocuteurs du projet.
Faire valider une maquette (qui fait jolie dans photoshop ).
>la PRODUCTION
Tout l’art du chef de projet est monter les choses au bon moment au client.
Attention problèmes :
Les choses ont été tournées en full HD et diffusés soit vers des bornes, soit vers des écrans LCD. Des gros défaut non gênant sur une borne , très gênant sur un grand écran LCD. Et inversement. Le client, demande de retirer les craquements dans le son ( il faut faire attention, retirer les craquement peu aussi vouloir dire retirer de la matière.
Les gros problèmes, les sources (dans ce projet )
On ne commence pas un projet dans photoshop, mais sur un power point. Ou fichier doc , bien sûr on peu faire une maquette.
!!! attention Aux sauvegardes des projets
Recette : On va chez le client
On a un carnet de recette et on le suit
Maintenance corrective si bug on les corrige (exemple durant 1 an )
Maintenance évolutive (quelque chose qui n’a pas été prévu dans le Cahier des charges peut être facturé)
Projet quai de Branly 88 000€ 8 mois de travail.
Gérer un projet ce n’est pas seulement vouloir atteindre le but.
Prendre en compte toutes les dimensions du projet.
4 modes d’interventions
Conseil Consultant le Cnam n’a pas réussit à faire reconnaître sa formation de consultant
S'appuie sur l’expertise.
Audit
Animateur à faire parler les gens à Donner des perspectives
C’est aussi un aussi un chercheur
Expertise :
Pilotage
Coordination
Le management
Difference entre engagement et impliqué
Le consultant
Piloter : Donner le cap Garanti du maintien de la vision
Se donner les moyens de la vision..
Avoir des état d’avancement.
Outils de suivi de la qualité.
Triangle d’or de la réussite d'un projet
-
Coût
-
Qualité
-
Délais
Coordination : Donner à faire
Donner à voir ( une vision partager )
Comment on reprend en main quelqu'un
Les intervenants doivent s’approprier.
MINTZBERG
- La supervision directe , il y a un responsable qui supervise directement
Ne pas micromanager les gens.
Mais ne pas forcément
- Ajustements mutuels.
- Standardisation
processus Qualification
Management : Maintenir la cohésion des équipes
Faire adhérer à une vision.
Disciplinaire arriver à dire NON
Communication écrite et orale
Il faut forcement aimer la relation humaine.
Être interface entre des personnes qui ne communiquent pas.
Adopter la bonne posture au bon moment
Par exemple avec le client, dans le cadre du conseil.
Le Métier de Chef de projet n'est pas du tout standardisé :
Chef de projet plutôt dans la coordination
Chef de projet plutôt dans le conseil.
C'est selon sa compétence si on est plutôt technique on saura estampillé Chef de projet technique.
Compétence, c’est la gestion de projet
Il faut avoir un domaine de compétence verticale Technique
Il faut avoir un domaine de compétence horizontale.
Lire le cahier des charges
Savoir poser les bonnes questions, bonne capacité de représentation
Bonnes compétences en communication
Trois facteurs de réussites :
Capacité de décision ARBITRER. à ANTICIPER. à FACILITER. Traduire Communiquer avec les équipes et le clients
Ne pas répondre trop vite, mais forcement répondre à un moment.
La composition d'un projet :
c'est 1/3 à Conception 1/3 à Production 1/3 à Test
Livrable de la charte graphique à fournir au client
Exemple : un bouton à 3 états
Libre / en survol par la souris / cliquer
La nomenclature de l’écran
Nomenclature
A partir de la demande client
les pages du site :
Le contenu change mais pas forcément le contenant.
Exercice de classification
Voir les outils télécharger poser les question
Les grands livrables :
Cahier des charges
Pistes créatives
Toutes les chartes graphiques fonctionnelles
Dossier de conceptions
Arborescence
Zoning dans la page x cliqué sur à ouverture de la page
Spécifications fonctionnelles
Maquettes interactives
Sources
Gestion de projet
État d’esprit = >positive attitude
c'est une démarche
c'est une posture.
ERP : Enterprise Resource Planning en anglais, littéralement « planification des ressources de l'entreprise », expression rendue généralement par « gestion intégrée », à savoir l'intégration des différentes fonctions de l'entreprise dans un système informatique centralisé configuré selon le mode client-serveur.
ERP system sera traduit par «
progiciel de gestion intégré ».
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